תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
1. כללי
1.1 ברוכים הבאים לאתר של שרי פופ (להלן: "האתר"). האתר הוא אתר תוכן ואתר מכירות מקוון המנוהל ומופעל על ידי שרי פופ (להלן: "העסק"), שכתובתו: לח"י 6, גן יבנה.
1.2 האתר הוא אתר שיש בו פעילויות שונות, ביניהן מידע על מופעים, פעילויות ותכנים בתחום הבידור לילדים, יצירת קשר להזמנת מופעים ו/או ימי הולדת, וכן חנות מקוונת לרכישת מוצרים שונים של שרי פופ (להלן: "החנות"). כל הפעילויות והשירותים הניתנים במסגרת האתר או שיינתנו בעתיד יכונו להלן: "השירותים".
1.3 במסמך זה, "משתמש" ו/או "לקוח" משמעו כל אדם ו/או גוף העושה שימוש בפונקציות האתר, במישרין או בעקיפין, לרבות רכישה, ביקור, גלישה, יצירת קשר או כל שימוש אחר, בין אם דרך מחשב, טלפון נייד או כל אמצעי אחר.
1.4 השימוש באתר ובשירותים השונים בו, לרבות רכישה בחנות, כפופים לתנאים המפורטים להלן ולמדיניות הפרטיות. אנא קרא מסמך זה בקפידה, שכן הוא מהווה הסכם מחייב בינך לבין העסק.
1.5 הגלישה באתר והשימוש בשירותים בו מהווים אישור כי קראת את תנאי שימוש אלה ואת מדיניות הפרטיות, הבנת אותם ואתה מסכים להם. ככל שאינך מסכים לאיזה מהתנאים, אתה מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.
1.6 בכל מקרה של אי התאמה או סתירה בין הוראות מסמך זה לבין פרסומים אחרים כלשהם, תגברנה הוראות מסמך זה.
1.7 חריגה של העסק מהוראות מסמך זה במקרה מסוים לא תיצור תקדים מחייב ולא תחייב את העסק לפעול באופן דומה במקרים אחרים.
1.8 העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתו ובכפוף לכל דין. הנוסח האחרון כפי שמופיע באתר הוא הנוסח המחייב.
1.9 האמור במסמך זה מתייחס באופן שווה לכל המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
1.10 בכל שאלה ו/או בירור הנוגעים להפעלת האתר ולפעילותו ניתן לפנות לשירות הלקוחות של העסק:
דוא"ל: sheripop358@gmail.com
טלפון: 052-2500795
אשת קשר: נועה
2. השירותים השונים באתר
2.1 השירותים המסופקים באתר הם שירותים שונים בתחום הבידור לילדים, והם כוללים, בין היתר: מידע על מופעים והפעלות, יצירת קשר להזמנת מופעים וימי הולדת, תכנים כתובים או חזותיים אודות שרי פופ ופעילותה, חנות מקוונת לרכישת מוצרים שונים, וקישורים לאתרי צדדים שלישיים לרבות עמודי מדיה חברתית. כמו כן, באתר ניתן יהיה להירשם לקבלת הודעות, עדכונים או פרסומות, בכפוף לאמור במסמך זה.
2.2 השירותים מיועדים ומונגשים לילדים בגילאים שונים, אולם השימוש באתר על ידי קטינים ייעשה בהסכמת ובפיקוח הורה או אפוטרופוס.
2.3 התוכן באתר כולל, בין היתר, טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, שמות, סימני מסחר, עיצובים, מוצרים, קבצים, תוכנות, יכולות אינטראקטיביות וכל חומר אחר שיסופק על ידי העסק או צדדים שלישיים מטעמו.
2.4 העסק מספק את השירותים בעצמו ו/או באמצעות צדדים שלישיים מטעמו, והוא רשאי להפסיק, לשנות, להרחיב, לצמצם או לעדכן את השירותים ו/או את התכנים באתר בכל עת, לפי שיקול דעתו.
3. תנאים לקבלת השירות והגבלת השתתפות
3.1.1 השירותים זמינים למשתמשים בני כל הגילים. עם זאת, קטינים רשאים לעשות שימוש באתר בהסכמת ובפיקוח הוריהם או אפוטרופוסיהם בלבד. רכישה בחנות אפשרית לבגירים מעל גיל 18 בלבד.
3.1.2 המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר ובשירותים בהתאם לדין החל, לתקנות, לכללים ולתנאי שימוש אלה.
3.1.3 העסק רשאי להפסיק את השירות ו/או לחסום משתמש במקרים הבאים:
3.1.3.1 אם התברר כי המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי או עבר על הוראות הדין.
3.1.3.2 אם המשתמש הפר את תנאי שימוש אלה.
3.1.3.3 אם המשתמש מסר ביודעין פרטים שגויים.
3.1.3.4 אם המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בעסק, באתר, בפעילות התקינה שלו או בצד שלישי כלשהו.
3.1.3.5 אם המשתמש עשה שימוש באתר בדרך שאינה עולה בקנה אחד עם התנהגות סבירה, מקובלת ובתום לב.
3.1.4 במקרה של הפסקת מתן השירותים כאמור, לא תהיה למשתמש כל זכות לפיצוי או לשיפוי בגין הפעולות שננקטו.
3.1.5 השימוש באתר ובתכנים הוא אישי בלבד, בלתי ניתן להעברה, ומותר לשימוש פרטי ולא מסחרי בלבד. אין להציג, להפיץ, להעתיק או לעשות שימוש ציבורי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.
4. רכישת מוצרים בחנות
4.1 רשאים לרכוש מוצרים באתר משתמשים בני 18 ומעלה, בעלי תעודת זהות תקפה ואמצעי תשלום תקף. העסק רשאי למנוע ממשתמש לבצע רכישה באתר בכל אחד מהמקרים המפורטים בסעיף 3 לעיל, וכן במקרה שבו אמצעי התשלום לא אושר, נחסם, הוגבל או שהתשלום לא כובד.
5. המוצרים המוצעים למכירה
5.1 באתר מוצעים למכירה מוצרים שונים של שרי פופ, אשר עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לשיקול דעת העסק. העסק מספק את שירותי המכירה, השילוח, הלוגיסטיקה והשירות בכל הקשור לרכישה באתר.
5.2 הרכישה באתר היא רכישה ישירות מהעסק, באמצעות מערכות סליקה ו/או חיוב של צדדים שלישיים. בתום הרכישה תישלח ללקוח אסמכתא ו/או חשבונית בהתאם לדין ולמערכת התשלום הפעילה באתר.
5.3 התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין מראה המוצר באתר לבין המוצר בפועל. העסק יעשה את מירב המאמצים להציג מידע ותמונות מדויקים ככל האפשר.
5.4 המכירה כפופה למלאי. אין בהצגת מוצר באתר משום התחייבות לכך שהמוצר קיים במלאי בכל עת.
5.5 העסק רשאי שלא לאשר עסקה ו/או לבטל עסקה, כולה או חלקה, במקרים של הפרת תנאי שימוש אלה, אי קבלת אישור תשלום, מסירת פרטים שגויים, טעות סופר, תקלה טכנית, תקלה בתקשורת, חוסר במלאי או כוח עליון.
5.6 העסק רשאי בכל עת לשנות את המוצרים המוצעים באתר, להאריך או לקצר מכירות, לעדכן מחירים, להוסיף או להסיר מוצרים, והכול בכפוף לכל דין.
5.7 אם לאחר ביצוע רכישה יתברר כי מוצר אזל מהמלאי או אינו ניתן להשגה, העסק רשאי להציע מוצר חלופי או לבטל את הרכישה ולהשיב ללקוח את כספו.
6. מחירים, הטבות ומבצעים
6.1 המוצרים באתר יימכרו לפי המחירים המפורסמים באתר מעת לעת. העסק רשאי לשנות מחירים, להציע מבצעים, קופונים והנחות.
6.2 כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת. המחירים אינם כוללים דמי משלוח, אשר יפורטו בעמוד הרכישה.
6.3 דמי המשלוח בישראל עומדים על 30 ₪, אלא אם צוין אחרת באתר או במעמד ההזמנה.
6.4 המוצרים יימכרו עד גמר המלאי או עד הפסקת פעילות האתר או החנות.
6.5 המכירה באתר מיועדת ללקוחות פרטיים בלבד ובכמות סבירה. רכישה לצורך מכירה חוזרת או סיטונאית אסורה ללא אישור מראש מהעסק.
6.6 החיוב יתבצע באמצעות אמצעי התשלום שמסר הרוכש. אם לא נמסרו פרטים מלאים או מדויקים, העסק רשאי לבטל את הרכישה גם לאחר אישורה.
7. אופן הקנייה
7.1 בעת ביצוע רכישה באתר יידרש הלקוח למלא פרטים כגון שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי תשלום, בהתאם לשדות שיופיעו באתר.
7.2 מסירת הפרטים תלויה ברצון המשתמש, אולם מסירת כל הפרטים הנדרשים בשדות החובה היא תנאי לביצוע רכישה ולקבלת השירות.
7.3 העסק שומר לעצמו את הזכות לפעול בכל דרך חוקית כנגד לקוח שמסר פרטים שגויים או כוזבים.
7.4 החיוב יתבצע באמצעות אמצעי התשלום שהוזן באתר בעת ביצוע הרכישה.
7.5 אם חברת האשראי או חברת הסליקה תסרב לכבד את התשלום, העסקה תבוטל והמוצר לא יסופק ללקוח.
7.6 תשלום שלא ייפרע במועדו או יבוטל שלא כדין עשוי לגרור חיוב בהוצאות גבייה, בכפוף לכל דין.
8. אספקת המוצרים
8.1 אספקת המוצרים תיעשה על ידי העסק ו/או באמצעות חברת שילוח. העסק יפעל לספק את המוצר לאחר קבלת מלוא התשלום, לרבות דמי משלוח, ובכפוף לזמינות המוצר במלאי.
8.2 ייתכן ותתאפשר אפשרות איסוף עצמי, בתיאום מראש בלבד, מכתובת העסק: לח"י 6, גן יבנה, או ממיקום אחר שיימסר ללקוח על ידי העסק.
8.3 מחיר המשלוח בישראל הוא 30 ₪ כולל מע"מ, אלא אם צוין אחרת באתר או בהזמנה.
8.4 זמן אספקת המוצרים בישראל יהיה בהתאם לזמני המשלוח שיימסרו בעת ההזמנה, ובכפוף לעיכובים שאינם בשליטת העסק.
8.5 העסק יעשה את מירב המאמצים להימנע מאיחורים באספקה, אולם לא יהיה אחראי לעיכובים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו, לרבות מצב ביטחוני, מגבלות רשויות, שביתות, עיכובי שילוח, תקלות טכניות או כוח עליון.
8.6 באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית או לוגיסטית, ייתכנו עיכובים באספקה. במקרה שבו לא ניתן לספק לכתובת מסוימת, העסק ינסה לתאם עם הלקוח מקום מסירה חלופי.
9. החזרת מוצר והחלפות
9.1 ניתן להחזיר מוצר שנקנה באמצעות האתר ולקבל החזר כספי בהתאם לתנאים המפורטים להלן ובכפוף לכל דין.
9.2 בכל מקרה, זכות ביטול העסקה והחזרת המוצר תהיה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010. בכל מקרה של סתירה, יחולו הוראות הדין.
9.3 הרוכש רשאי לבטל עסקה בהתאם למועדים הקבועים בדין. בקשות החזר יטופלו על ידי העסק עד 10 ימי עסקים, בכפוף לקבלת המוצר חזרה ובדיקתו.
9.4 משתמש רשאי לבטל עסקה באמצעות פנייה לשירות הלקוחות:
דוא"ל: sheripop358@gmail.com
טלפון: 052-2500795
בהודעת הביטול יש לציין שם מלא, מספר הזמנה, פרטי יצירת קשר וסיבת הביטול ככל שרלוונטי.
9.5 ככל שביטול העסקה נעשה לאחר אספקת המוצר, ניתן יהיה להחזיר את המוצר בכפוף לכך שהמוצר הוחזר שלם, ללא שימוש, באריזתו המקורית, בצירוף אסמכתת רכישה. את המוצר יש להחזיר לכתובת שתימסר על ידי העסק או לכתובת העסק: לח"י 6, גן יבנה, בתיאום מראש.
9.6 החזר כספי מותנה בהחזרת המוצר בפועל לידי העסק ובבדיקת תקינותו. דמי המשלוח המקוריים לא יוחזרו, אלא אם הדבר נדרש על פי דין.
9.7 עלות משלוח החזרת המוצר תחול על הלקוח ותעמוד על 30 ₪, אלא אם מדובר במוצר פגום, טעות במשלוח או אי התאמה מהותית להזמנה, ובכפוף לדין.
9.8 כל החזר כספי יועבר לאמצעי התשלום שבאמצעותו בוצעה הרכישה, בניכוי דמי משלוח ו/או דמי ביטול ככל שהדבר מותר על פי דין.
9.9 אין בזכותו של צרכן לבטל עסקה כדי לגרוע מזכות העסק לתבוע את נזקיו במקרה של החזרת מוצר שערכו פחת כתוצאה משימוש, פתיחת אריזה, פגם, נזק, קלקול או פגיעה כלשהי בזמן שהיה ברשות הלקוח.
9.10 הזכות לביטול עסקה לא תחול על מוצרים שלפי הדין לא ניתן להחזירם, לרבות מוצרים שיוצרו או הותאמו במיוחד עבור הלקוח, מוצרים שנעשה בהם שימוש, מוצרים שאריזתם נפתחה כאשר פתיחת האריזה מונעת החזרה לפי דין, או כל מוצר אחר שהחזרתו מוגבלת על פי חוק.
9.11 הלקוח מתבקש לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו ולהודיע לעסק ללא דיחוי אם המוצר פגום, שונה מהותית מהמוצג באתר או שסופק בטעות. במקרה כזה יוכל הלקוח לבקש ביטול עסקה או החלפה, בהתאם לדין ולנסיבות המקרה.
9.12 לקוח רשאי לפנות לעסק בבקשה להחלפת מוצר. החלפת מוצר תתבצע בכפוף לזמינות במלאי, להחזרת המוצר המקורי במצב תקין, ולתשלום עלות החלפה בסך 60 ₪, הכוללת את עלויות השילוח הכרוכות בהחלפה, אלא אם צוין אחרת או אם מדובר בפגם/טעות מצד העסק.
10. קניין רוחני
10.1 מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות סימני מסחר, זכויות יוצרים, עיצוב, תמונות, טקסטים, קטעי וידאו, קבצים, גרפיקה, תוכנה, קוד, מוצרים ותכנים, הם של העסק ו/או של צדדים שלישיים שנתנו לעסק הרשאה להשתמש בהם.
10.2 נאסר להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לשכפל, ליצור עבודות נגזרות, למכור או לעשות שימוש מסחרי בכל חלק מהאתר או מהתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.
10.3 אין לעשות שימוש באתר באופן המהווה או עשוי להוות הפרה של זכויות קניין רוחני של העסק או של צדדים שלישיים.
10.4 המשתמש מתחייב שלא לעקוף באמצעים טכנולוגיים או בכל דרך אחרת את אמצעי ההגנה של האתר.
10.5 אין לעשות שימוש מסחרי במידע, בתכנים, במוצרים או בשירותים המוצעים באתר ללא אישור העסק.
10.6 המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר לצורך העלאה, הפצה, פרסום או שידור של חומר מפר זכויות, חומר אסור לפרסום, תוכן פוגעני, ספאם, תוכן שיווקי בלתי מורשה, וירוסים או תוכנות העלולות לפגוע באתר או במשתמשים אחרים.
10.7 המשתמש מתחייב שלא להתערב בקוד האתר, לא להעלות תוכנות או יישומים העלולים לגרום נזק, ולא לבצע פעולות העלולות לפגוע בפעילות התקינה של האתר.
10.8 המשתמש מודע למגבלות רשת האינטרנט בנוגע לאבטחת מידע, והכול בהתאם למדיניות הפרטיות שלהלן.
11. הגבלת אחריות ומצגים
11.1 האתר והשירותים ניתנים כפי שהם — As Is. העסק אינו מתחייב כי האתר יפעל ללא הפרעות, תקלות, שגיאות או עיכובים.
11.2 העסק ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי או נסיבתי, לרבות הפסד כספי, אובדן רווחים, אובדן הזדמנות, פגיעה במוניטין או כל נזק אחר שייגרם כתוצאה משימוש באתר, בשירותים או במוצרים, למעט אחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.
11.3 במסגרת השימוש באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים, לרבות רשתות חברתיות, שירותי סליקה, שירותי משלוחים או אתרים אחרים. העסק אינו אחראי לתוכן, למדיניות הפרטיות או לפעילות של אתרים חיצוניים אלה.
11.4 רשתות תקשורת, מחשבים, שרתים ואתרי אינטרנט חשופים לתקלות, התקפות וניסיונות פריצה. העסק נוקט באמצעי אבטחה סבירים, אך אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, תקלות או פריצות.
12. פרטיות
12.1 העסק מחויב לשמור על פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע נאסף, כיצד הוא נשמר, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, ובאילו מקרים הוא עשוי להימסר לצדדים שלישיים.
13. איסוף המידע האישי
13.1 העסק אוסף מידע הנחוץ לצורך אספקת השירותים, יצירת קשר, טיפול בפניות, ביצוע הזמנות ומכירת מוצרים באתר.
13.2 בעת שימוש באתר נאסף מידע מהמקורות הבאים:
- מידע שמסר המשתמש ביודעין ובהסכמה, כגון שם, טלפון, כתובת, דואר אלקטרוני, פרטי הזמנה ופרטים נוספים שנמסרו בטפסים באתר.
- מידע לא מזהה המתקבל משימוש באתר, לרבות מידע סטטיסטי, עמודים שבהם צפיתם, מוצרים שבחנתם, מקור הגעה לאתר וכדומה.
13.3 בעת גלישה רגילה באתר עשוי להיאסף מידע לא מזהה בלבד. כאשר משתמש פונה דרך טופס יצירת קשר או מבצע רכישה, ייאסף המידע שמסר לצורך מתן השירות המבוקש.
13.4 בעת רכישה בחנות, ייתכן שתידרשו למסור שם פרטי ושם משפחה, כתובת למשלוח, טלפון, דואר אלקטרוני ופרטים נוספים הנחוצים לביצוע ההזמנה.
13.5 פרטי כרטיס האשראי ו/או פרטי התשלום מוזנים במערכת סליקה חיצונית ומאובטחת. פרטי האשראי המלאים אינם נשמרים בידי העסק, אלא כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של ספק הסליקה.
14. השימוש שייעשה במידע
14.1 העסק יעשה שימוש במידע רק בהתאם למדיניות פרטיות זו ולהוראות הדין, לצרכים הבאים:
- הפעלת האתר ומתן השירותים.
- ביצוע רכישות, טיפול בהזמנות, משלוחים והחזרות.
- יצירת קשר עם לקוחות.
- שיפור חוויית המשתמש באתר.
- ניתוח ומחקר סטטיסטי לצרכים פנימיים.
- שליחת עדכונים, הודעות שיווקיות או פרסומות, רק בכפוף להסכמה הנדרשת לפי דין.
- מניעת הונאות, שימוש לרעה, הפרות תנאי שימוש ופגיעה בקניין הרוחני של העסק.
- שימוש בטכנולוגיות Cookies לצורך תפעול האתר ושיפור השירות.
15. מסירת מידע לצד שלישי
15.1 העסק לא ישתף מידע אישי עם צדדים שלישיים אלא כאשר הדבר נדרש לצורך הפעלת האתר, החנות והשירותים, לרבות ספקי אחסון, סליקה, שילוח, מערכות דיוור, מערכות ניהול אתר וספקים טכנולוגיים נוספים.
15.2 מעבר לכך, העסק לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
15.2.1 במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין העסק.
15.2.2 אם המשתמש ביצע פעולה באתר בניגוד לדין, לתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות.
15.2.3 אם התעורר חשד שהמשתמש ביצע פעולה הפוגעת או עלולה לפגוע בעסק, באתר, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.
15.3 אם יתקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית המחייבת את העסק למסור מידע.
15.3.1 אם העסק יעביר, ימכור או ימזג את פעילות האתר או החנות עם גורם אחר, ובלבד שאותו גורם יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו כלפי המשתמשים.
16. קוקיות Cookies
16.1 העסק וצדדים שלישיים מטעמו עשויים לעשות שימוש בקוקיות Cookies לצורך תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, שמירת העדפות, ניתוח תנועת גולשים, התאמת תכנים ושיפור השירות.
16.2 הדפדפן שבו אתם עושים שימוש מאפשר להימנע משמירת Cookies או למחוק אותן בכל עת. ניתן לשנות את ההגדרות דרך תפריט ההגדרות של הדפדפן. חסימת Cookies עשויה להשפיע על חלק מהפונקציות באתר.
17. הגנה על המידע
17.1 העסק נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע הנמסר באתר. ככל שמתבצע תשלום באתר, פרטי התשלום מועברים דרך מערכת סליקה מאובטחת.
17.2 כאשר העסק משתף מידע עם צד שלישי בהתאם למדיניות זו, הוא יעשה מאמץ סביר לוודא שהצד השלישי נוקט באמצעי אבטחה מקובלים.
17.3 עם זאת, העברת מידע באינטרנט אינה בטוחה באופן מוחלט, ולכן העסק אינו מתחייב שהאתר יהיה חסין לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית, תקלות, פריצות או שימוש לרעה.
18. קישורים לאתרי צד שלישי
18.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט, רשתות חברתיות, שירותי סליקה, שירותי שילוח או מקורות חיצוניים אחרים. כל אתר חיצוני עשוי לאסוף מידע ולהשתמש בו לפי מדיניותו. לעסק אין שליטה על אתרים אלה והוא אינו אחראי לפעילותם, לתוכנם או למדיניות הפרטיות שלהם.
19. משך שמירת המידע
19.1 העסק ישמור את המידע רק לפרק הזמן הנדרש לצורך מימוש מטרות השימוש המפורטות במדיניות זו, או לפרק זמן ארוך יותר ככל שנדרש לפי דין, לצרכים עסקיים לגיטימיים, הנהלת חשבונות, טיפול בפניות, הגנה משפטית או עמידה בדרישות רגולטוריות.
20. זכויות משתמשים ביחס למידע
20.1 הנתונים שייאספו במסגרת השימוש באתר יישמרו אצל העסק ויהיו באחריותו.
20.2 הסכמה למדיניות הפרטיות מהווה הסכמה לכך שמידע על אודות המשתמש יוחזק על ידי העסק וייעשה בו שימוש כדין.
20.3 ככל שהמידע נשמר במאגר מידע החייב ברישום או דיווח לפי דין, המשתמש יהיה רשאי לעיין במידע המוחזק עליו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
20.4 ניתן לפנות לעסק בכל עניין הנוגע למידע אישי בכתובת:
sheripop358@gmail.com
20.5 ככל שהמידע משמש לצורך פנייה אישית או דיוור, המשתמש רשאי לבקש את מחיקתו או הסרתו מרשימת התפוצה, בכפוף לכל דין.
21. שינוי מדיניות הפרטיות
21.1 העסק רשאי לערוך שינויים במדיניות הפרטיות מעת לעת. ככל שייעשה שינוי מהותי הנוגע למידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים, העסק יפעל לפרסום הודעה מתאימה באתר או בדרך אחרת, לפי שיקול דעתו ובכפוף לדין.
22. מוקד שירות לקוחות
22.1 דרכי מסירת הודעות מהעסק למשתמשים ייעשו באופן שייקבע על ידי העסק, לרבות באמצעות פרסום באתר, דואר אלקטרוני, טלפון או כל אמצעי אחר.
22.2 לצורך פנייה או בירור בכל נושא הקשור לאתר, לרכישות, משלוחים, החזרות או פרטיות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות:
דוא"ל: sheripop358@gmail.com
טלפון: 052-2500795
כתובת: לח"י 6, גן יבנה
אשת קשר: נועה
כל הזכויות שמורות לשרי פופ.
עודכן לאחרונה: מאי 2026
